Калькулятор оценивает расходы на возвратную логистику по доле возвратов, цене обратной доставки, обработке и списанию товара.
Стоимость возвратной логистики
Оцените расходы на возвраты за период и нагрузку на каждый успешный заказ: обратная доставка, обработка, списания и замены.
Доля возвратов
Вручную: товар и замены
Расходы на возвраты за период
0 руб.
Ожидаемых возвратов0
Расход на успешный заказ0 руб.
Средний расход на возврат0 руб.
Обратная доставка0 руб.
Обработка возвратов0 руб.
Списание товара0 руб.
Повторная отправка0 руб.
Формула: возвраты = заказы × доля возвратов. Расход = возвраты × (обратная доставка + обработка) + списание товара + повторная отправка. Расход на успешный заказ = расход / (заказы - возвраты).
Как работает расчет: Стоимость возвратной логистики
Количество продаж умножается на долю возвратов. Для возвратов считаются обратная доставка, обработка, уценка или списание, после чего получается стоимость возвратной логистики.
Термины для расчета: Стоимость возвратной логистики
- Возвратная логистика — доставка и обработка товара, который вернулся от покупателя.
- Списание — потеря стоимости товара, который нельзя продать повторно.
- Уценка — продажа возвращенного товара дешевле обычной цены.
Что влияет на результат: Стоимость возвратной логистики
Высокая доля возвратов и дорогая обратная доставка быстро съедают маржу категории.
Что не учитывается: Стоимость возвратной логистики
Расчет не делит причины возвратов, не учитывает гарантийные ремонты и разные статусы товара после проверки.